Leonardo Bello

About

Formado em Engenharia de Produção. Pós-graduando em IA para Negócios, aprofundando visão estratégica, liderança e aplicação de inteligência artificial para otimizar operações e gerar valor real nos negócios.Especializado em CRM, RevOps e Automações. Ao longo da carreira, atuei em projetos de implementação, integração e customização tanto em Salesforce quanto em HubSpot — sempre próximo das áreas que geram receita: comercial, CS e marketing.Alguns dos trabalhos implementados:→ Health Score de Clientes: um sistema para identificar risco de churn antes do cliente reclamar, cruzando dados comportamentais e de uso direto no CRM. Mais proatividade, menos surpresa. → Dashboards operacionais: transformar operações complexas em clareza visual — qual cliente precisa de atenção hoje, qual deal está travado, onde a receita está sendo deixada na mesa. → Agentes de IA & Automações End-to-End: Criação de assistentes virtuais de IA e automações completas (de réguas de cobrança a fluxos de onboarding), reduzindo trabalho manual, padronizando processos e trazendo previsibilidade para o pipeline.→ Jornadas de cliente estruturadas do zero: arquitetura de funis, definição de propriedades, lógica de estágios — tudo pensado para escalar sem perder integridade de dados.“It's not that I'm so smart, it's just that I stay with problems longer.”

Company history

1. 
   Acqua VeroAnalyst de CRM2025-03 – 2025-11 · 8 mo
2. 
   Frota 162GTM Engineer2025-11 – present · 9 mo
3. 
   Corteva AgriscienceMarketing Programs & Incentives2021-02 – 2022-06 · 1y 4mo
4. 
   CieloDeveloper Jr2024-02 – 2024-12 · 10 mo
5. 
   Itaú BBACorporate Credit | Infrastructure and Telecom2022-06 – 2023-02 · 8 mo
6. 
   FLUXO Soluções IntegradasSupplys2020-02 – 2020-09 · 7 mo
7. 
   CieloDigital Transformation | Salesforce2023-04 – 2024-02 · 10 mo

Skills

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